廣州保安服務公司：創新思想,發展保安品牌模式
廣州保安服務公司自成立以來，始終不渝地以客戶至上、誠信為本、優質服務為宗旨，創建和培養了向管理要素質、以信譽贏客戶、從服務創效益的團隊精神，內強素質外塑形象，探索出一條獨具廣州特色的保安業發展之路，連續6年被廣州市保安服務總公司評為先進集體。
在探索適合廣州特點的保安服務業的發展道路上，我們也清醒地認識到保安上作還存在著諸多弊端。
問題之一：具有濃厚的行政壟斷色彩。日前保安服務公司從管理體制、經營方式、人員構成等方面，都受計劃經濟體制的影響和政府行為制約，致使保安服務業不能融入市場經濟規律發展的軌道。就廣州而言，保安公司沒有形成規模化發展，企業管理制度不完善，服務質量不高，缺乏自己的保安品牌，服務項目局限于人防、技防、押運，業務比較單一。
問題之二：保安服務市場缺乏有效管理。保安服務公司是以國有企業的形式出現的，按照企業注冊所在的行政區域開展保安服務，受區域塊塊管理的限制，只能就地劃牢實施陣地戰，公司與公司之間無法展開競爭，安于現狀，缺乏創新求發展的意識。由于受經濟利益的驅動，一些單位非法開展保安培訓業務，違規從事有償保安服務，侵犯公民合法權益的問題時有發生，導致保安服務市場管理混亂，某種程度上損害了保安的社會形象。
問題之三：保安隊伍缺乏相對穩定性。由于受壟斷經營的影響，保安員的工資待遇、生活福利得不到改善，社會地位得不到提高，合法權益得不到保障，造成隊員流動性大，導致隊伍的整體素質得不到提高，有些保安公司實質上成了培訓基地，投入人力財力把保安員訓練出來上崗沒多久就“跳槽”了。
建立保安服務的行業標準體系，嚴格規范保安人員從事保安服務的行為，進一步明確客戶的安全權益，理順保安服務中當事人之例的權利和義務關系，完善保安人員上崗培訓制度，嚴格保安人員上崗的資格認定制度是日前的當務之急。
公司下一步的發展目標是：有效提高保安員的工資和福利待遇，增強保安隊伍的穩定性和凝聚力。整合現有的保安資源，推行集團化經營模式，樹立保安品牌意識，以適應未來保安服務市場的需要。
而對國際、國內兩大市場的挑戰，我們“堅信，大膽探索新型發展模式，加快保安服務業的社會化、產業化、市場化的進程，建立以產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為基本特征的現代保安服務企業制度，以適應國際安防工作的需求，才能使保安服務企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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