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小張是廣州保安公司一名保安員，近來，他工作總是無精打采，保安大隊長，王博發(fā)現(xiàn)了這個問題，便私下找小張談話，小張說，自己覺得干保安沒出息，想做點大事。其實，在各個公司，小張這樣的人很多，一心只想著干大事，對小事情卻沒有責任心。

曾經(jīng)有一家工廠想生產(chǎn)德國的一種柴油機，這種柴油機運轉起來幾乎沒有聲音，夜里放在枕邊運轉都不影響睡覺。當時這家工廠根據(jù)機器的圖紙自己生產(chǎn)了一臺，噪聲卻很大。大家百思不得其解，于是聘請制造這種機器的德國工程師來當廠長。洋廠長看了工人的技術，認為還行，便把新圖紙留下來讓工人加工。新機器做出來后，噪聲還是很大。他們又把洋廠長叫來，洋廠長根本沒有接通機器電源，只是用戴著白手套的手伸到機器內(nèi)，摸出了一把鐵砂。洋廠長抓著這把鐵砂青著臉說：“這不是 技術問題，而是責任心問題！責任心問題！”

這樣的問題，在我們的生活中，恐怕并不罕見。

據(jù)統(tǒng)計，近30年來，世界500強企業(yè)中從美國西點軍校畢業(yè)出來的董事長有1 000多名，副董事長也有2000多名，總經(jīng)理一級的人才更是高 達5000多名。這一數(shù)字令我們驚訝。驚訝之余，我們不得不思考，為什么西點軍校比世界上任何一家商學院培養(yǎng)出來的企業(yè)領導人都要多呢？

首先，我們看看西點軍校的校訓吧！ “職責”、“榮譽”、“國家”，這三 個詞一直是西點軍校對學生百年不變的提醒。其中，職責被放到了最前面。而西點軍校也正是通過準時、守 紀、嚴格、正直、剛毅的紀律要求，把每個學員鍛造成為了勇于承擔責任的人。而這種責任感，也是優(yōu)秀企業(yè)對領導人的最基本要求，是最值得挖 掘和培養(yǎng)的領導素質(zhì)。

相比之下，大部分商學院往往把精力放在教授學員商業(yè)知識和技巧上，缺乏一種對人的基本素質(zhì)，特別是責任意識的培養(yǎng)。也正是人才培養(yǎng)的側重點的本質(zhì)差別，使得西點軍校成為了不是商學院的“商學院”。

不僅從商如此，縱觀歷史，那些優(yōu)秀的成功者并非都具有天才般的頭腦、無與倫比的才華，在他們身上最基本的共同點是：他們具有強烈的責任意識。

我們大家每一天都在向往成功，想象事業(yè)有成時的輝煌情景，但令人遺憾的是，不能在最基本的工作中做到百分百的負責任。沒有這種責任感，何談完成任務，何談實現(xiàn)理想 呢？

責任是不分大小的，一丁點兒的不負責，就可以使一個百萬富翁很快傾家蕩產(chǎn)；而多一分責任心，卻可以為一個公司挽回數(shù)以萬計的損失。一個人能否被委以重任，除了他的能 力以外，很重要的一點，就是遇到問題的時候，他能否勇于承擔責任。

約翰和戴維是速遞公司的兩名職員，他們倆是工作搭檔，工作一直都很認真，也很賣力。上司對這兩名員工很滿意，然而一件事卻改變了兩個人的命運。

一次，約翰和戴維負責把一件很貴重的古董送到碼頭，上司反復叮囑他們路上要小心，沒想到貨車開到半路壞了。如果他們不能按規(guī)定時間送到，是要被扣掉一部分獎金的。

于是約翰憑著自己的力氣大，背起郵包，一路小跑，終于在規(guī)定的時間趕到碼頭。這時，戴維說：“我來背吧，你去叫貨主。”他心里暗想，如果客戶看到我背著郵件，把這件事告訴老板，說不定會給我加薪呢。他只顧著想，當約翰把郵包遞給他的時候，一下沒接住，郵包掉在了地上，“嘩啦”一聲，古董碎了。

“你怎么搞的，我沒接你就放手！”戴維大喊。但他剛剛明明伸出手了，只是沒接住。

他們都知道古董打碎了意味著什么，沒了工作不說，可能還要背負沉重的債務。果然，老板對他倆進行了十分嚴厲的批評。

“老板，不是我的錯，是約翰不小心弄壞了。”戴維趁著約翰不注意，偷偷來到老板辦公室對老板說。老板平靜地說：“謝謝你，戴維，我知道了。”

老板把約翰叫到了辦公室。約翰把事情的原委告訴了老板。最后說：“這件事是我們的失職，我愿意承擔責任。另外，戴維的家境不太好，他的責任我愿意承擔。我一定會盡量彌補我們所造成的損失。”

約翰和戴維一直在等待著處理的結果。一天，老板把他們叫到了辦公室，對他們說：“公司一直對你倆很器重，想從你們兩個當中選擇一個人擔任客戶部經(jīng)理，沒想到出了這樣一件事，不過也好，這會讓我們更清楚哪一個人是更合適的人選。我們決定請約翰擔任公司的客戶部經(jīng)理。因為，一個勇于承擔責任的人是值得信任的。戴維，從明天開始你就不用來上班了。

我們在工作中要勇于承擔責任，并養(yǎng)成一種習慣并堅持下來，出現(xiàn)問題時不推諉責任，而是設法改善，這樣才能不斷地進步，并得到老板的信任，獲得進一步發(fā)展的機會。